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La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che effettuano una richiesta di prenotazione o consultano i contenuti di questo sito web, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la proprietaria dell’immobile oggetto di locazione breve, Clementina Marangon contattabile all’indirizzo e-mail: info@dolcenido.it

Dati trattati

Dati raccolti tramite il modulo di prenotazione

• Nome
• Cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Paese di residenza
• Eventuali richieste aggiuntive
• Ogni informazione necessaria alla gestione della prenotazione

Dati raccolti tramite iscrizione alla newsletter

• Indirizzo e-mail

Dati raccolti tramite analisi statistiche (Matomo Analystics)

Il sito utilizza Matomo Analytics, installato direttamente sul server fornito al titolare dal provider Aruba.it, senza trasferimento dei dati verso terzi. Matomo raccoglie dati tecnici relativi alla navigazione, tra cui:

• indirizzo IP anonimizzato
• tipo di dispositivo, sistema operativo e browser
• pagine visitate e tempo di permanenza
• provenienza della visita (referrer)
interazioni tecniche con il sito (eventi, scroll, click)

Questi dati sono trattati esclusivamente in forma aggregata e non permettono l’identificazione dell’utente.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

• Gestione della prenotazione, base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Comunicazione degli ospiti alla Questura, base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Risposta a richieste e comunicazioni, base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Invio di newsletter e comunicazioni informative, base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR).
  Il consenso è facoltativo, libero e revocabile in qualsiasi momento tramite link di disicrizione o contattando il titolare
• Analisi statistica del traffico tramite Matomo Analytics, base giuridica: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR), in quanto il sistema è interno, non effettua profilazione e utilizza IP anonimizzato.

Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici tramite il software Motopress e sono protetti da misure di sicurezza adeguate.

Newsletter (MailPoet)

Per la gestione della newsletter viene utilizzato il plugin MailPoet, installato e configurato all’interno del presente sito web. MailPoet consente:

• La raccolta delle iscrizioni
• La conservazione delle liste di contatti
• La registrazione del consenso
• L’invio delle comunicazioni
• La disiscrizione automatica tramite link presente in ogni e-mail

Tutti i dati relativi alla newsletter sono trattati esclusivamente all’interno del sito, senza trasferimenti verso servizi esterni.

Analisi statistiche (Matomo)

Matomo è installato sui server del provider dell’hosting per conto del titolare (Aruba.it) e non invia dati a servizi esterni. Non viene effettualta profilazione. L’indirizzo IP è anonimizzato.

Comunicazione dei dati

Come previsto dalla normativa vigente, i dati possono essere comunicati esclusivamente a:

• Polizia di Stato (Portale Alloggiati Web)
• Regione Liguria (piattaforma Ross1000)
• Comune di Santa Margherita Ligure (piattaforma Advanced Systems Tourist Tax ++)

I dati raccolti per la newsletter non vengono comunicati a terzi.

MailPoet opera come strumento interno del sito e non accede ai dati come soggetto autonomo.

I dati di analisi statistica (Matomo) non vengono comunicati a terzi e non vengono trasferiti fuori dall’Unione Europea.

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali.

Conservazione dei dati

Dati relativi alle prenotazioni: sono conservati per il tempo necessario alla gestione del soggiorno e per gli obblighi fiscali e amministrativi previsti dalla legge.

Dati relativi alla newsletter: sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, effettuabile tramite il link presente in ogni email o contattando il titolare

I dati di analisi statistica Matomo vengono conservati per massimo 13 mesi.

Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e opposizione, revoca del consenso (per la newsletter) attraverso la disiscrizione o inviando una richiesta ai recapiti del titolare.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

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